Умение общаться очень важно для разрешения любого рода проблем и является одним из наиболее ценных жизненных навыков. Общение можно определить как передачу информации или обмен ею. Однако успех любого общения определяется прежде всего взаимопониманием. Многие личные проблемы возникают вследствие недостатка взаимопонимания между людьми. Несогласия и ссоры усиливаются и осложняются из-за нашей неспособности видеть мир не только глазами, но также умом и сердцем друг друга. Когда нет взаимопонимания, не может быть и доверия.

Все мы отдаем себе отчет в том, что наши отношения с родителями оставляют желать лучшего. Наверно, нелегко найти такого человека, который взялся бы утверждать, что он полностью доволен своими семейными отношениями. Или, может быть, кто-то готов сказать: родители всегда и во всем меня понимают, поддерживают, доверяют?
В настоящее время многие браки заканчиваются разводом. Каждый год сотни тысяч детей переживают расставание родителей. Вот как некоторые из них говорят о том, что они при этом испытали. Многие дети больше всего боятся, что после развода никогда не увидят одного из родителей:
Родители! Я не могу больше так существовать! Так нужно выговориться хоть кому-нибудь! Что с нами со всеми происходит, что со мной происходит? Почему всего два года назад все было так легко, весело и понятно, а теперь, куда ни ткнись, — в школе, дома, - такая тоска?
Этот разговор произошел в школьном вестибюле после уроков. Марина заметила, что у её подруги туго набитый рюкзак и узнала, что та уходит из дому к знакомым, которые согласились приютить ее на недельку.